Sie waren beim Arzt, halten eine Verordnung für Physiotherapie in der Hand und fragen sich: Was mache ich jetzt damit? Diese Frage hören wir in unserer Praxis in Spellen häufig - und sie ist völlig berechtigt. Damit Sie sich gut aufgehoben fühlen, begleiten wir Sie hier Schritt für Schritt vom Rezept bis zu Ihrer ersten Behandlung.
Das Rezept in der Hand - der erste Blick
Auf Ihrer Verordnung stehen wichtige Angaben: die verordnete Heilmittel-Art (zum Beispiel Manuelle Therapie, Krankengymnastik oder Manuelle Lymphdrainage), die Anzahl der Behandlungen und mögliche Zusatzhinweise wie einen Hausbesuch. Sie müssen diese Fachbegriffe nicht selbst verstehen - das übernehmen wir gern für Sie.
Ein wichtiger Punkt ist das Ausstellungsdatum. Kassenrezepte haben in der Regel eine Frist, innerhalb derer die erste Behandlung beginnen sollte. Deshalb lohnt es sich, nicht zu lange zu warten und zeitnah einen Termin zu vereinbaren.
Kassen- oder Privatrezept?
- Gesetzlich Versicherte leisten meist eine gesetzliche Zuzahlung, sofern keine Befreiung vorliegt.
- Privatversicherte und Beihilfeberechtigte reichen unsere Rechnung bei ihrer Versicherung ein.
- Auch ohne Rezept können Sie viele Leistungen auf Selbstzahlerbasis in Anspruch nehmen.
Wenn Sie unsicher sind, welche Regelung für Sie gilt, sprechen Sie uns einfach an - wir erklären Ihnen alles in Ruhe.
Schritt für Schritt zum ersten Termin
1. Kontakt aufnehmen
Melden Sie sich telefonisch oder über unsere Website bei uns. Halten Sie Ihr Rezept bereit, damit wir gemeinsam die verordnete Behandlungsart und die Anzahl der Termine besprechen können. So finden wir passende Zeiten, die zu Ihrem Alltag am Niederrhein passen.
2. Termine planen
Je nach Verordnung stimmen wir mit Ihnen eine sinnvolle Abfolge der Behandlungen ab. Regelmäßige Termine in gleichmäßigen Abständen sind oft günstig, damit die Therapie ihren gewünschten Verlauf nehmen kann. Wir versuchen, Ihre Wünsche - etwa feste Wochentage oder Uhrzeiten - so gut wie möglich zu berücksichtigen.
3. Das bringen Sie mit
Zum ersten Termin benötigen wir:
- Ihre Verordnung im Original
- Ihre Versichertenkarte (bei gesetzlich Versicherten)
- gegebenenfalls einen Befreiungsnachweis von der Zuzahlung
- bequeme Kleidung, in der Sie sich gut bewegen können
Ihre erste Behandlung bei uns
Beim ersten Termin nehmen wir uns Zeit für ein ausführliches Gespräch. Wir möchten Sie und Ihr Anliegen kennenlernen: Wo liegen Ihre Beschwerden, was fällt Ihnen im Alltag schwer, welche Ziele haben Sie? Auf dieser Grundlage und unter Berücksichtigung der ärztlichen Verordnung stimmen wir das weitere Vorgehen individuell mit Ihnen ab.
Eine ferndiagnostische Einschätzung ist uns übrigens nicht möglich - und eine Diagnose stellt immer Ihre Ärztin oder Ihr Arzt. Wir arbeiten auf Basis dieser Verordnung und unserer physiotherapeutischen Fachkenntnis eng mit Ihnen zusammen.
Fragen, die uns oft gestellt werden
Wie lange dauert ein Termin? Das hängt von der verordneten Leistung ab. Die genaue Dauer besprechen wir bei der Terminvergabe.
Was passiert, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann? Bitte sagen Sie rechtzeitig ab, damit wir die Zeit anderen Patientinnen und Patienten anbieten können. So bleibt auch Ihre Behandlungsreihe im Zeitplan.
Kann ich die Behandlungsart wechseln? Die Heilmittel-Art gibt die Verordnung vor. Bei Fragen dazu ist die ärztliche Praxis die richtige Ansprechpartnerin.
Unsere Leistungen im Überblick
Je nach Verordnung begleiten wir Sie unter anderem mit Manueller Therapie, Krankengymnastik, Manueller Lymphdrainage, Krankengymnastik am Gerät, CMD-Therapie bei Kiefergelenksbeschwerden sowie der Bobath-Therapie für Kinder. Was für Sie infrage kommt, ergibt sich aus Ihrer individuellen Situation und der ärztlichen Verordnung.
Wir sind für Sie da
Ein Rezept ist der erste Schritt - den Rest gehen wir gemeinsam. Wenn Sie unsicher sind oder Fragen zu Ihrer Verordnung, zum Ablauf oder zur Terminplanung haben, sprechen Sie uns gern an. In unserer Praxis in Spellen, Voerde, nehmen wir uns Zeit für Sie und finden gemeinsam einen Weg, der zu Ihnen passt.